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佳 黄

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Interests
Stay Hungry. Stay Foolish
别人贪婪的时候恐惧,别人恐惧的时候贪婪
March 10

学会Push

   第一次感受到了Q底的压力,发现了自己很多的不足。每天忙忙碌碌,看似很辛苦,但是真正的结果还是要通过业绩来体现。坐等事情发生,固然是一种方法,但是是无法生存下去的,所以要学会push,学会Pro-active.辛苦不是托词,是必然的一个过程。
November 18

浙江省女子监狱(ZZ)

浙江省女子监狱
星期一,系里面带着我们去浙江省女子监狱溜达了一圈,说是和女囚犯面对面交流的机会。。。
 
大冬天的,一大早,还真是在被窝里思想斗争了好久才爬起来。。。
 
想想监狱这种地方肯定得在个荒郊野岭,难怪要这么早出发。
可谁知道,这监狱就在开车10分钟路程的翠苑二区,隐藏在一片居民区内,监狱大门都进了,才把最后一口早饭咽下去。----浙江省女子监狱
想想肯定是放的都是些罪行比较轻的,偷偷摸摸的小刑犯人,不然这附近的居民还睡不睡得着觉了。
可谁知道,一进去一半以上全是无期徒刑和死缓。贩毒,诈骗,抢劫,经济犯,包括杀人犯
 
警官把我们带到了一个礼堂里,进了门,大家才发现原来大家全是被骗来的,空荡荡的大堂里,摆着几张木桌子木凳子,距离相隔非常远,关键是每张桌子上摆了一个写着我们其中一个人的名字的牌子,一张桌子一个人,我们才明白我们是来给犯人作心理咨询。。。当下全慌了,还好我在医院里实习了个把月,有点基础了,不怕!
 
一个上午2个犯人,每个犯人1个小时的咨询时间。我的两个犯人一个集资诈骗57岁,无期,缓刑到14年,已经呆了3年。一个抢劫31岁(长得挺漂亮的),14年刑期,缓刑到8年,已经呆了6年。因为表现好现在法轮功监管。
 
一个上午最大的体会就是,他们的心态比我好多了,要是让我天天在这么个地方带着早疯了,看他们还挺乐观的!
 
他们的一天一般都是在车间里干活,一般是做服装之类的劳动,只有中午和晚上吃饭的时候可以休息一下,有的老一点的晚上的时间时可以自己安排的,未成年人可以不工作。看工作表现和产量来加分,加分多了就可以缓刑。
 
和他们聊了一上午发现,其实他们和我们没什么不同,大家都会有冲动的时候,只不过是他们的动机和压力比我们大,所以做出了后果比较严重的冲动行为。他们现在想起来也不知道当时怎么就脑袋一热,做出了这种事。
 
监狱真是个好地方,有时候有点羡慕他们,真希望自己也可以单纯的生活,所有一切行为的动机都是得到加分,可以缓刑早点出去,不用考虑钱,不用考虑学习的压力,不用考虑会不会让别人对自己失望。而且有充分的时间可以看自己想看的书,充分的时间来思考人生,反省自己。
 
犯人们都说在这里的几年自己改变了很多,完全不是以前那个人了。
 
在那里吃过午饭,迈出监狱的铁门,我们有重见天日了!!自由!!监狱剥夺的就是自由!珍惜我们的自由吧!!
 
整个下午看着身边形形色色的人们,我们和铁丝网里的他们真的没什么不一样,就是差了那么一步!
 
脑子里印象最深刻的一句话--一个犯了经济法的女犯人(曾经是个驰刹风云的女强人)给我们的忠告----“做女人不要太强!!!!”==
October 21

销售人员劝酒令大全

营销人上酒场是常事,怎么让客户喝得称心喝得尽兴也是有绝招的,进来看看吧,绝对让您成为“酒场英雄”!

  劝酒者起身敬酒,被劝者会说:“屁股一抬,喝了重来”,意让劝酒者再喝一个,此时劝酒者应对:“屁股一动,表示尊重”。

  男人不喝酒,交不到好朋友。

  感情深一口闷,感情浅舔一舔。

  女士劝酒:激动的心,颤抖的手,我给领导到杯酒,领导不喝嫌我丑。

  女士和领导碰杯:领导在上我在下,您说来几下来几下。

  两只小蜜蜂呀,飞到花丛中呀。。。。

  宁可胃上烂个洞,不叫感情裂条缝。

  感情深,一口闷;

  感情浅,舔一舔;

  感情厚,喝不够;

  感情薄,喝不着;

  感情铁,喝出血。

  一两二两漱漱口,

  三两四两不算酒,

  五两六两扶墙走,

  七两八两还在吼。

  男人不喝酒,枉在世上走

  只要心里有,茶水也当酒

  酒是粮食精越喝越年轻

  东风吹,战鼓雷,今天喝酒谁怕谁!

  酒肉穿肠过,朋友心中留!

  人在江湖飘啊哪有不挨刀啊~~~几刀砍死你啊~~~~

  梁山伯祝英台生个儿子不成才~~~几点钟才回来~~~

  男人不喝酒活的象条狗,

  男人不抽烟活的象太监,

  女人不化妆白活在世上,

  男人不抽烟白活在人间。

  半斤不当酒,一斤扶墙走,斤半墙走我不走。

  酒逢知已千杯少,能喝多少喝多少,喝不了赶紧跑。

  革命小酒天天醉。。。。。。。。。。。。。。

  两腿一站,喝了不算。

  甘为革命献肠胃

  革命的小酒天天醉,

  喝红了眼睛喝坏了胃,

  喝得手软脚也软,

  喝得记忆大减退。

  喝得群众翻白眼,

  喝得单位缺经费;

  喝得老婆流眼泪,

  晚上睡觉背靠背,

  一状告到纪委会,

  书记听了手一挥—

  能喝不喝也不对,

  我们也是天天醉!

  辣酒涮牙,啤酒当茶

  6个6啊!哥两好啊!谁怕谁啊,乌龟怕铁锤啊!

  客人喝酒就得醉,要不主人多惭愧

  主人举杯对在座的说道:“女人大点口,男人全进去。”

  革命小酒天天醉,回家和老婆背靠背,

  老婆告到纪检委员会,纪委书记说:该喝不喝也不对;

  老婆告到人大常委会,人大主任说:这笔开支早就在预算内;

  老婆告到妇女联合会,妇女主任说:我家那位也是天天醉;

  老婆告到市委联席会,市委书记说:喝死了我们为他开追悼会。

  小快活,顺墙摸;

  大快活,顺地拖。

  人在江湖走,哪能不喝酒

  不会喝酒,前途没有

  一喝九量,重点培养

  只喝饮料,领导不要

  能喝不输,领导秘书

  一喝就倒,官位难保

  长喝嫌少,人才难找

  一半就跑,升官还早

  全程领跑,未来领导

  相聚都是知心友,我先喝俩舒心酒。

  路见不平一声吼,你不喝酒谁喝酒?---令打酒官司的人喝一杯

  锄禾日当午,汗滴禾下土,连干三杯酒,你说苦不苦?

  春眠不觉晓,处处闻啼鸟,举杯问小姐,我该喝多少?---小姐说了算

  少小离家老大回,这杯我请小姐喝--与在座小姐对饮一杯

  跟着感觉走,这次我喝酒。---咳,没办法,喝了吧

  来时夫人有交代,少喝酒来多吃菜。

  酒壮英雄胆,不服老婆管

  酒量不高怕丢愁,自我约束不喝酒。

  量小非君子,无毒不丈夫

  市场经济搞竞争,快将美酒喝一盅。

  日出江花红胜火,祝君生意更红火。---请经商下海者喝一杯

  结识新朋友,不忘老朋友。---与新老朋友共干一杯

  朝辞白帝彩云间,半斤八两只等闲。---好酒量,喝一杯

  危难之处显身手,妹妹(兄弟)替哥喝杯酒。

  一条大河波浪宽,端起这杯咱就干。---自饮一杯

  东风吹,战鼓擂,今天喝酒谁怕谁?

  万水千山总是情,少喝一杯行不行?

  要让客人喝好,自家先要喝倒!

  商品经济大流通,开放搞活喝两盅。

  酒逢知己千杯少,话不投机大口喝

  若要人不知,除非你干杯

  天蓝蓝,海蓝蓝,一杯一杯往下传

  天上无云地下旱,刚才那杯不能算

  酒逢知己饮,诗向会人吟

  百川到东海,何时再干杯,现在不喝酒,将来徒伤悲

  感情铁不铁?铁!那就不怕胃出血!

  感情深不深?深!那就不怕打吊针!

  会喝一两的喝二两,这样朋友够豪爽!

  会喝二两的喝五两,这样同志党培养!

  会喝半斤的喝壹斤,这样哥们最贴心!

  会喝壹斤的喝壹桶,回头提拔当副总!

  会喝壹桶的喝壹缸,酒厂厂长让你当!

  出门在外老婆交代,少喝酒、多叨菜,够不着了站起来。

  输了咱不喝,赢了咱倒赖,吃不完了兜回来。

  酒是米做,不喝不行。

  酒里乾坤大,壶中日月长。

  只要感情有,喝啥都是酒。(喝冰水找理由)

  喝酒不喝白,感情上不来。
September 07

没伞的孩子 就得拼命奔跑

他21岁那年从外地来到北京拜师学艺,却四处碰壁。不久之后,他和几个朋友成立了一个小俱乐部,靠在街头卖艺混口饭吃。那时候,他住在北京的郊区,从住处到市中心足足有一个多小时的车程。为了省钱,他连公交车也舍不得坐,每天都骑着自行车来回奔波穿梭,每天的行程都需要花费4、5个小时。可尽管如此,他从来没耽误一次学艺或是演出。
  可命运似乎总爱和努力的人开玩笑,失败一次次降临,成功成了遥不可及的目标。有一次,他仍像平时一样练习到深夜才骑着自行车回家。可刚骑出没多远,他就突然发现自行车的链子掉了下来。午夜的街道上,公交车已经停运,而且他也没钱打的。第二天下午还有一场重要的演出,他脚一跺,牙一咬,把自行车扔在路边,硬着头皮向郊外的出租屋走了回去。(精彩内容,源自第一成功网www.cg01.cn)
  正值秋雨绵绵的季节,天色微微发亮的时候他才浑身上下湿漉漉地回到住处,头晕目眩的他一头栽倒在床上,发起了高烧,他心里清楚,这样下去非出事不可。于是,勉强支撑起身体,翻箱倒柜地找出一个破传呼机,拿到街上卖了10多块钱,买了两个馒头和几包感冒药,硬是挺了过去。
  当他下午面色蜡黄地赶到演出地点的时候,他的搭档吓了一跳,连忙问他出了什么事,他笑着说了昨晚的遭遇。看着他憔悴的面庞,搭档的眼泪在眼眶里直打转,轻轻拍了拍他肩,什么也没说,搀扶着他走上了前台。
  几年以后,郭德纲已经红透了大江南北,有记者把他当年的这些故事挖掘出来,问他为什么能坚持到现在?他微笑着回答:
  “我小的时候家里穷,那时候在学校一下雨别的孩子就站在教室里等伞,可我知道我家没伞啊,所以我就顶着雨往家跑,没伞的孩子你就得拼命奔跑!像我们这样没背景、没家境、没关系、没金钱的,一无所有的人,你还不拼命工作,拼命奔跑,那活着还有什么意思?”★
September 02

[职场] 聪明说话35招

职场的应对进退要小心,以下归纳出35项国内外沟通专家的建议,帮助你学会说对话,赢得好人缘,拉抬职场身价。

  赞美时,你该说……
  
  1、赞美行为而非个人。
  举例来说,如果对方是厨师,千万不要说:“你真是了不起的厨师。”他心里知道有更多厨师比他还优秀。但如果你告诉他,你一星期有一半的时间会到他的餐厅吃饭,这就是非常高明的恭维。
  
  2、通过第三者表达赞美。
  如果对方是经由他人间接听到你的称赞,比你直接告诉本人更多了一份惊喜。相反的,如果是批评对方,千万不要通过第三者告诉当事人,避免加油添醋。
  
  3、客套话也要说得恰到好处。
  客气话是表示你的恭敬和感激,所以要适可而止。有人替你做了一点点小事,你只要说“谢谢”、“对不起,这件事麻烦你了”,至于“才疏学浅,请阁下多多指教”这种缺乏感情的客套话,就可以免了。
  
  4、面对别人的称赞,说声谢谢就好。
  一般人被称赞时,多半会回答“还好!”或是以笑容带过。与其这样,不如坦率接受并直接跟对方说谢谢。有时候对方称赞我们的服饰或某样东西,如果你说:“这只是便宜货!”反而会让对方尴尬。
  
  5、有欣赏竞争对手的雅量。
  当你的对手或讨厌的人被称赞时,不要急着说:“可是……”就算你不认同对方,表面上还是要说:“是啊,他很努力。”显示自己的雅量。
  
  批评时,绝不要……
  
  6、批评也要看关系。
  忠言未必逆耳,即便你是好意,对方也未必会领情,甚至误解你的好意。除非你和对方有一定的交情或信任基础,否则不要随意提出批评。
  
  7、批评也可以很悦耳。
  比较容易让人接受的说法是:“关于你的……,我有些想法,或许你可以听听看。”
  
  8、时间点很重要。
  千万不要在星期一早上,几乎多数人都会有“星期一忧郁”的症状。另外也不要在星期五下班前,以免破坏对方周末休假的心情。
  
  9、注意场合。
  不要当着外人的面批评自己的朋友或同事,这些话私底下关起门来说就好。
  
  10、同时提出建议。
  提出批评之外,还应该提供正面的改进建议,才可以让你的批评更有说服力。
  
  回话时,要小心……
  
  11、避免不该说出口的回答。
  像是:“不对吧,应该是……”这种话显得你故意在找碴。另外,我们也常说:“听说……”感觉就像是你道听途说得来的消息,有失得体。
  
  12、别回答“果然没错!”
  这是很糟的说法,当对方听到这种响应时,心中难免会想:“你是不是明知故问啊?”所以只要附和说:“是的!”
  
  13、改掉一无是处的口头禅。
  每个人说话都有习惯的口头禅,但会容易让人产生反感。例如:“你懂我的意思吗?”“你清楚吗?”“基本上……”“老实说……”
  
  14、去除不必要的“杂音”。
  有些人每一句话最后习惯加上“啊”等语助词,像是“就是说啊”、“当然啦”,在比较正式的场合,就会显得不够庄重稳重。
  
  15、别问对方“你的公司是做什么的?”
  你在一场活动遇到某个人,他自我介绍时说自己在某家公司工作。千万别问:“你公司是做什么的?”这项活动也许正是他们公司举办的,你要是不知道就尴尬了。也不要说:“听说你们做得很好!”因为对方可能这季业绩掉了3成。你应该说:“你在公司担任什么职务?”如果不知道对方的职业就别问,因为有可能他没工作。
  
  16、别问不熟的人“为什么?”
  如果彼此交情不够,问对方“为什么?”有时会有责问、探人隐私的意味。例如,“你为什么那样做?”“你为什么做这个决定?”这些问题都要避免。
  
  做面子,给别人……
  
  17、别以为每个人都认识你。
  碰到曾经见过面,但认识不深的人时,绝不要说:“你还记得我吗?”万一对方想不起来,就尴尬了。最好的方法还是先自我介绍:“你好,我是×××,真高兴又见面了。”
  
  18、拒绝也可以不失礼。
  用餐时,若主人推荐你吃某样你不想吃的东西,可以说:“对不起,我没办法吃这道菜,不过我会多吃一点××。”让对方感受到你是真心喜欢并感谢他们准备的食物。如果吃饱了,可以说:“这些菜真好吃,要不是吃饱了,真想再多吃一点。”
  
  19、不要表现出自己比对方厉害。
  在社交场合交谈时,如果有人说他刚刚去了纽约一星期,就不要说上次你去了一个月,这样会破坏对方谈话的兴致。还不如顺着对方的话,分享你对纽约的感觉和喜爱。
  
  20、不要纠正别人的错误。
  不要过于鸡婆地纠正别人的发音、文法或事实,不仅会让对方觉得不好意思,同时也显得你很爱表现。
  
  21、不懂不要装懂。
  如果你对谈话的主题不了解,就坦白地说:“这问题我不清楚。”别人也不会继续为难你。如果不懂还要装懂,更容易说错话。
  
  看脸色,别冲动……
  
  22、掌握一秒钟原则。
  听完别人的谈话时,在回答之前,先停顿一秒钟,代表你刚刚有在仔细聆听,若是随即回话,会让人感觉你好像早就等着随时打断对方。
  
  23、听到没有说出口的。
  当你在倾听某人说话时,听到的只是对方知道、并且愿意告诉你的。除了倾听,我们还必须“观察”。他的行为举止如何?从事什么工作?如何分配时间与金钱?
  
  24、时间点对了,什么都对。
  当你有事要找同事或主管讨论时,应该根据自己问题的重要与否,选择对的时机。假若是为个人琐事,就不要在他正埋头思考时打扰。如果不知道对方何时有空,不妨先写信给他。
  
  去尴尬,有方法……
  
  25、微笑拒绝回答私人问题。
  如果被人问到不想回答的私人问题或让你不舒服的问题,可以微笑地跟对方说:“这个问题我没办法回答。”既不会给对方难堪,又能守住你的底线。
  
  26、拐弯抹角回绝。
  
  许多社交场合,喝酒总是无法避免。不要直接说:“我不喝酒。”扫大家的兴。不如幽默地说:“我比较擅长为大家倒酒。”
  
  27、先报上自己大名。
  忘记对方的名字,就当作是正式场合,向对方介绍自己的名字或拿出名片,对方也会顺势报上自己的大名和名片,免除了叫不出对方姓名的窘境。
  
  28、不当八卦传声筒。
  当一群人聊起某人的八卦或传言时,不要随便应声附和,因为只要说出口的话,必定会传到当事人耳中。最好的方法就是不表明自己的立场,只要说:“你说的部分我不太清楚。”
  
  29、下达“送客令”。
  如果你觉得时间差不多该结束谈话或送客,但对方似乎完全没有要起身离开的意思,可以说:“不好意思,我得打通电话,时间可能有点久……”或是:“今天真的很谢谢你来……”你也可以不经意地看看自己的手表,让对方知道该走了。
  
  30、让对方觉得他很重要。
  如果向前辈请求帮忙,可以说:“因为我很信任你,所以想找你商量……”让对方感到自己备受尊敬。
  
  评部属,要恰当……
  
  主管如何和部属沟通,才能说得恰到好处又不伤关系?资诚企业管理顾问公司进行内部教育训练时,教导新手主管5项沟通守则。
  
  31、直接描述现状。
  和部属意见不同时,不要直接批评,而要说明不同点在哪。
  
  32、寻求解决。
  如果部属绩效不佳,应该要询问他可以如何解决,不要采取威胁态度。
  
  33、主动表达帮忙。
  如果一时之间无法解决部属的问题,不要说“这种事先不要来烦我”,而是告诉他“我知道有谁可以帮忙”。
  
  34、说话语气要平等。
  主管切忌说“我有十几年的经验,听我的就对了。”比较好的说法是:“这方法我用过,而且很有效,你要不要试试看?”
  
  35、弹性接纳部属意见。
  即使你心有定见,也不要对部属说:“这些建议都考虑过了,不必再多说。”还是应该给部属机会,对他说:“关于这个问题,我已有了腹案,不过仍想听听你的看法。”

August 17

李嘉诚教你如何做人(成功格言)

     1.我17岁就开始做批发的推销员,就更加体会到挣钱的不容易、生活的艰辛了。人家做8个小时,我就做16个小时。
    2.我们的社会中没有大学文凭、白手起家而终成大业的人不计其数,其中的优秀企业家群体更是引人注目。他们通过自己的活动为社会作贡献,社会也回报他们以崇高荣誉和巨额财富
    3.精明的商家可以将商业意识渗透到生活的每一件事中去,甚至是一举手一投足。充满商业细胞的
商人赚钱可以是无处不在、无时不在。
    4.我凡事必有充分的准备然后才去做。一向以来,
做生意处理事情都是如此。例如天文台说天气很好,但我常常问我自己,如5分钟后宣布有台风,我会怎样,在香港做生意,亦要保持这种心理准备。
    5.精明的商人只有嗅觉敏锐才能将商业情报作用发挥到极致,那种感觉迟钝、闭门自锁的公司
老板常常会无所作为。
    6.我从不间断读新科技、新知识的书籍,不至因为不了解新讯息而和时代潮流脱节。
    7.即使本来有一百的力量足以成事,但我要储足二百的力量去攻,而不是随便去赌一赌。
    8.扩张中不忘谨慎,谨慎中不忘扩张。……我讲求的是在稳健与进取中取得平衡。船要行得快,但面对风浪一定要捱得住。
    9.好的时候不要看得太好,坏的时候不要看得太坏。最重要的是要有远见,杀鸡取卵的方式是短视的行为。
    10.不必再有丝毫犹豫,竞争既搏命,更是斗智斗勇。倘若连这点勇气都没有,谈何在商场立脚,超越置地?
    11.对人诚恳,做事负责,“多结善缘”,自然多得人的帮助。淡泊明志,随遇而安,不作非分之想,心境安泰,必少许多失意之苦。
    12.在逆境的时候,你要问自己是否有足够的条件。当我自己逆境的时候,我认为我够!因为我勤奋、节俭、有毅力,我肯求知及肯建立一个信誉。
    13.做生意一定要同打球一样,若第一杆打得不好的话,在打第二杆时,心更要保持镇定及有计划,这并不是表示这个会输。就好比是做生意一样,有高有低,身处逆境时,你先要镇定考虑如何应付。
    14.我表面谦虚,其实很骄傲,别人天天保持现状,而自己老想着一直爬上去,所以当我做生意时,就警惕自己,若我继续有这个骄傲的心,迟早有一天是会碰壁的。
    15.当生意更上一层楼的时候,绝不可有贪心,更不能贪得无厌。
    16.任何一种行业,如有一窝蜂的趋势,过度发展,就会造成摧残。
    17.随时留意身边有无生意可做,才会抓住时机。着手越快越好。遇到不寻常的事发生时立即想到赚钱,这是生意人应该具备的素质。
    18.人才缺乏,要建国图强,亦徒成虚愿。反之,资源匮乏的国家,若
人才鼎盛,善于开源节流,则自可克服各种困难,而使国势蒸蒸日上。从历史上看,资源贫乏之国不一定衰弱,可为明证。
    19.假如今日,如果没有那么多人替我办事,我就算有三头六臂,也没有办法应付那么多的事情,所以成就事业最关键的是要有人能够帮助你,乐意跟你工作,这就是我的哲学。
    20.你们不要老提我,我算什么超人,是大家同心协力的结果。我身边有300员虎将,其中100人是外国人,200人是年富力强的香港人。
    21.长江取名基于长江不择细流的道理,因为你要有这样豁达的胸襟,然后你才可以容纳细流。没有小的支流,又怎能成长江?
    22.在我心目中,不理你是什么样的肤色,不理你是什么样的国籍,只要你对公司有贡献,忠诚、肯做事、有归属感,即有长期的打算,我就会帮他慢慢地经过一个时期而成为核心分子,这是我公司一向的政策。
    23.一个总司令,是一个集团军的统帅,拿起机关枪总不会胜过机关枪手,走到炮兵队操作大炮也不如炮兵。但作为集团军的总司令不要管这些,只要懂得运用战略便可以,所以整个组织十分重要。
    24.人才取之不尽,用之不竭。你对人好,人家对你好是自然的,世界上任何人都可以成为你的核心人物。
    25.知人善任,大多数人都会有部分的长处,部分的短处,各尽所能,各得所需,以量才而用为原则。
    26.可以毫不夸张地说,一个大企业就像一个大家庭,每一个员工都是家庭的一分子。就凭他们对整个家庭的巨大贡献,他们也实在应该取其所得,只有反过来说,是员工养活了整个公司,公司应该多谢他们才对。
    27.不为五斗米折腰的人,在哪里都有。你千万别伤害别人的尊严,尊严是非常脆弱的,经不起任何的伤害。
    28.在我的企业内,人员的流失及跳槽率很低,并且从没出现过工潮。最主要的是员工有归属感,万众一心。
    29.有钱大家赚,利润大家分享,这样才有人愿意合作。假如拿10%的股份是公正的,拿11%也可以,但是如果只拿9%的股份,就会财源滚滚来。
    30.我老是在说一句话,亲人并不一定就是亲信。一个人你要跟他相处,日子久了,你觉得他的思路跟你一样是正面的,那你就应该可以信任他;你交给他的每一项重要工作,他都会做,这个人就可以做你的亲信。
    31.人要去求生意就比较难,生意跑来找你,你就容易做,那如何才能让生意来找你?那就要靠朋友。如何结交朋友?那就要善待他人,充分考虑到对方的利益。
    32.有金钱之外的思想,保留一点自己值得自傲的地方,人生活得更加有意义。
    33.以往我是百分之九十九是教孩子做人的道理,现在有时会与他们谈生意……但约三分之一谈生意,三分之二教他们做人的道理。因为世情才是大学问。
    34.坏人固然要防备,但坏人毕竟是少数,人不能因噎废食,不能为了防备极少数坏人连朋友也拒之门外。更重要的是,为了防备坏人的猜疑,算计别人,必然会使自己成为孤家寡人,,既没有了朋友,也失去了事业上的合作者,最终只能落个失败的下场。
    35.那些私下忠告我们,指出我们错误的人,才是真正的朋友。
    36.商业合作必须有三大前提:一是双方必须有可以合作的利益,二是必须有可以合作的意愿,三是双方必须有共享共荣的打算。此三者缺一不可。
    37.不义而富且贵,于我如浮动。是我的钱,一块钱掉在地上我都会去捡。不是我的,一千万块钱送到我家门口我都不会要。我赚的钱每一毛钱都可以公开,就是说,不是不明白赚来的钱。
    38.我觉得,顾及对方的利益是最重要的,不能把目光仅仅局限在自己的利上,两者是相辅相成的,自己舍得让利,让对方得利,最终还是会给自己带来较大的利益。占小便宜的不会有朋友,这是我小的时候我母亲就告诉给我的道理,经商也是这样。
    39.一个人一旦失信于人一次,别人下次再也不愿意和他交往或发生贸易往来了。别人宁愿去找信用可靠的人,也不愿意再找他,因为他的不守信用可能会生出许多麻烦来。
    40.如果取得别人的信任,你就必须做出承诺,一经承诺之后,便要负责到底,即使中途有困难,也要坚守诺言。
    41.我生平最高兴的,就是我答应帮助人家去做的事,自己不仅是完成了,而且比他们要求的做得更好,当完成这些信诺时,那种兴奋的感觉是难以形容的……
    42.世情才是学问。世界上每一个人都精明,要令大家信服并喜欢不容易。
    43.注重自己的名声,努力工作、与人为善、遵守诺言,这样对你们的事业非常有帮助。
    44.讲信用,够朋友。这么多年来,差不多到今天为止,任何一个国家的人,任何一个省份的中国人,跟我做伙伴的,合作之后都成为好朋友,从来没有一件事闹过不开心,这一点是我引以为荣的事。
    45.我个人对生活一无所求,吃住都十分简单,上天给我的恩赐,我并没多要财产的奢求。如果此生能做多点对人类、民族、国家长治久安有益的事,我是乐此不疲的。
    46.保持低调,才能避免树大招风,才能避免成为别人进攻的靶子。如果你不过分显示自己,就不会招惹别人的敌意,别人也就无法捕捉你的虚实。
    47.如果单以金钱来算,我在香港第六、七名还排不上,我这样说是有事实根据的。但我认为,富有的人要看他是怎么做。照我现在的做法我为自己内心感到富足,这是肯定的。
    48.做人最要紧的,是让人由衷地喜欢你,敬佩你本人,而不是你的财力,也不是表面上让人听你的。
    49.绝不同意为了
成功而不择手段,刻薄成家,理无久享。
    50.一个有使命感的企业家,应该努力坚持走一条正途,这样我相信大家一定可以得到不同程度的成就。
    51.要成为一位成功的领导者,不单要努力,更要听取别人的意见,要有忍耐力,提出自己意见前,更要考虑别人的意见,最重要的是创出新颖的意念……作为一个领袖,第一最重要的是“责已以严,待人以宽”;第二。要令他人肯为自己办事,并有归属感。机构大必须依靠组织,在二三十人的企业,领袖走在最前端便最成功。当规模扩大至几百人,领袖还是要去参与工作,但不一定是走在前面的第一人。要大便要靠组织,否则,便迟早会撞板,这样的例子很多,百多年的银行也一朝崩溃。
    52.未攻之前一定先要守,每一个政策的实施之前都必须做到这一点。当我着手进攻的时候,我要确信,有超过百分之一百的能力。换句话说,即使本来有一百的力量足以成事,但我要储足二百的力量才去攻,而不是随便去赌一赌。
    53.与其到头来收拾残局,甚至做成蚀本生意,倒不如当时理智克制一些。
August 09

随便弄篇说说苹果的文章

直到去年夏天从ThinkPad切换到MacBook Pro之前,我从来都不是苹果的用户,苹果始终存在于我的注意力之外。由于并没有在路上听音乐的习惯,别人送我的好几个iPod,都被我送人了。我对苹果用户与PC用户之间由来已久的冷嘲热讽,也早有耳闻,但事不关己,也仅仅知道而已。

神奇的事情,发生在购买MacBook Pro之后。一个用了十几年PC的人,我估计,怎么着也得用几个月的时间来适应全新的Mac环境吧。不过有两件事让我不畏艰险,坚决地切换到Mac:第 一,Mac也早就是Intel Inside了。第二,借助苹果的Boot Camp,我可以给自己留一条Windows的退路。我知道,这两件事都跟乔布斯有关。一方面,他是个苛求完美的理想主义的暴君,另一方面,他又是一个十足的实用主义者。尤其是他1997年重回苹果以后,身上的刺似乎少了很多。

事情比我预想的要简单得多。这得感谢互联网,不管使用何种系统,只要有一个浏览器,80%以上的工作就基本就绪了。寻找其他必需的软件,用了大约不到一周时间。之后,除了每月一次的转帐、缴费,我要用的招行网银服务不支持Mac,必需启动Windows之外,其他时间,Windows就像一堆垃圾, 占据着我几十G的硬盘空间。为此,我痛恨曾经最喜欢的招行。

慢慢地,我的桌上有了更多的苹果产品:Apple Wireless Mighty Mouse、Time Capsule、iPhone。苹果的无线鼠,其实很贵。但这世上并非所有的行为,都可以拿经济学来解释,否则,领导苹果的该是个经济学家,而不是乔布斯。但在我看过的很多有关苹果的书中,那些经济学、管理学分析,总是让人觉得很可笑,就像费几万字篇幅,去分析贝多芬的音乐为什么好听一样。

成为苹果用户的后果之一,就是你会开始关注这家公司,以及乔布斯这个人。我是个有着10年历史的IBM用户,但我很少关注IBM,就像我不会关心大象的舞姿。在我看来,一个用户,去关心、追踪一家公司和它的领导人,是一件很BT的事。而一旦自己成了苹果用户,事情就变得有点儿身不由己,自己成了被自己鄙视的人。确实很BT。

我在豆瓣上搜集了一堆有关苹果和乔布斯的书,包括那本被苹果官方列为“禁书”的《缔造苹果神话》(iCon Steve Jobs : The Greatest Second Act in the History of Business),集中购买,集中阅读。

读完那些书,乔布斯在我眼中,不是更清晰了,而是更模糊了。这个偏执狂、小心眼、爱出风头的人、他人成果的掠夺者、素食者、佛教徒、帝王、loser、不爱洗澡的人、品味大师、演说家,不但铸就了两次人生巅峰,而且在4个完全不同的领域──计算机、电影、音乐和移动通信,一次次引领潮流。

前几天,在5Gme上有个关于苹果的产品和设计的讨论,我们都想知道,苹果是如何理解消费者需求的,苹果如何确保自己的设计和最终产品,正好是消费者想要的。这个问题,可能也是当今世界除故弄玄虚的可口可乐配方之外,最大的一个商业谜团。

表面上看,苹果可能是对消费者和新闻界态度最恶劣的公司之一。它封闭、傲慢、霸道、蛮横,它不允许别人生产Mac机,它不给iPod设计开关按钮,它对iPhone更换电池的要求充耳不闻,它执行变态的产品保密政策,它不允许公司的任何人随便对外发言,它起诉专门报道苹果新闻的博客,它给记者脸色,它甚至从苹果店的书架上撤下了全部Wiley出版的苹果电脑教程,因为这家出版社竟然出版了《iCon Steve Jobs》。

就像俗语说的,男人不坏,女人不爱。我想,与那些把“客户即上帝”当作信条、将“客户第一,员工第二,股东第三”挂在嘴上的人相比,乔布斯大概是真正弄清了企业和消费者关系的少有的几个人之一。

作为消费者,反正我是不需要苹果来关怀我、呵护我,只要你总能提供我意想不到的出色产品和体验即可。也别总问我想要什么,我要真知道自己想要什么,还要你做什么?在设计Macintosh产品的时候,如果不是乔布斯冲进会议室,把一本电话簿往桌子上一扔,“我要一个这么大的机器”,你怎么知道你可以拥有一部电话簿大小的计算机?你一直认为计算机就该是卡车大小的。

这就是苹果,那个总是在事后才让你恍然大悟的家伙,那个反过来被你关心、呵护的家伙。

我曾经做过一个小调查,你的下一台笔记本会选择什么品牌。在64个投票中,28票给了苹果,16票给了联想,其余20票给了其他品牌。如果苹果真的能占据四成笔记本市场,该死的招商银行该支持Mac OS X了吧?当然我也知道,PC上非常流行的病毒和木马,会率先支持的。

我不知道,作为变化的策划者,乔布斯是以怎样的心态,看待这一切。多数人看到的,是苹果的设计,而我看到的,是改变,坚决的、毫不留情的改变。拥抱变化是容易的,制造变化是困难的。除了乔布斯被驱逐出苹果的12年,苹果一直在改变我们对事物固有的看法。

在我眼中,乔布斯就是苹果,苹果就是乔布斯。我不是苹果的股东,但也同样会关心乔布斯的健康状况,因为我是他的用户。

 
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